Marka, “Her daim yanınızda” sloganıyla, dünya genelinde kullanıcılarına aile sıcaklığında, rahat, konforlu, profesyonel ve kapsamlı bakım hizmetleri sunmayı hedefliyor. 

Bu hizmet, Chery'nin çevre dostu vizyonu ve marka değerleriyle uyumlu olmakla birlikte, küresel ortaklarla iş birliği içinde uygulanan ortak bir taahhüt olarak öne çıkıyor.

“Chery Aile Bakımı” ile şirket, araçlar kadar güvenlik ve yaşam arkadaşı olmayı amaçlıyor. 2024 yılında Dubai’de açılan denizaşırı yedek parça deposu ile Orta Doğu ve yakın bölgelerdeki parça tedarik verimliliğini artıran Chery, dünya genelinde 5 milyonun üzerinde kullanıcıya hizmet sunuyor. Marka logosu, kalkan şeklinde tasarımı ve güneş ile ay unsurlarıyla, her hava koşulunda koruma ve kullanıcı ihtiyaçlarını gece gündüz karşılama misyonunu yansıtıyor.

Yerelleştirme ilkesine önem veren Chery, satış ve satış sonrası hizmetleri sürekli olarak geliştiriyor. Çin’de teknik personel yetiştirme programlarıyla, 20’den fazla ülkeden 100’ü aşkın uzmanı yerel pazarlara kazandırdı. Ayrıca, 2025’te uluslararası teknik beceri yarışmaları düzenlenerek küresel servis standartlarının geliştirilmesi hedefleniyor. Lansman sonunda, önemli küresel temsilcilere “Chery Aile Bakımı” hizmet taahhüdünü imzalamaları için davet yapıldı ve bu, hizmet ekosisteminin güçlendirilmesine yönelik bir adım olarak değerlendirildi.

Chery, “Bir yerde, bir yer için” ilkesi doğrultusunda yerel hizmet kapasitesini artırmaya devam ediyor ve kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Şirket, gelecekte de “güvenlik görevlisi” ve “arkadaş” olma vizyonuyla, küresel ulaşım alanında güvenilir bir ortak olmaya devam etmeyi planlıyor.